ワンポイント

集中電話催告センター室（納税コールセンター）
新規国税滞納事案等を所轄税務署に代わり電話や文書により納税催告を行う国税局（所）内の部署。滞納者情報データを「集中電話催告システム」で処理し、自動的に機械が滞納者に電話を掛け、応答した時点で担当職員が納付催告を行います。催告を受けた7割超の滞納者が完納しています。